Các quy định ràng buộc pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 99lk — vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99lk.
Mọi giao dịch tại 99lk được thực hiện bằng VNĐ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trong tài khoản 99lk.
99lk có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào — tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và 99lk ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web 99lk.one, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm Người dùng nhấp chọn "Tôi đồng ý" trong quá trình đăng ký hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ 99lk, dù có hoặc không hoàn tất đăng ký.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 99lk, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Người dùng chịu trách nhiệm duy nhất về tính chính xác của toàn bộ thông tin cung cấp cho 99lk. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Thỏa thuận này và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không hoàn trả số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 99lk của mình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản — kể cả khi bị người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật của Người dùng — đều được xem là hành động của chủ tài khoản và Người dùng chịu trách nhiệm về hậu quả.
Người dùng phải thông báo ngay cho 99lk nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nghiêm cấm tuyệt đối việc một cá nhân sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản 99lk. Phát hiện vi phạm, 99lk có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược, mà không cần thông báo trước.
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 99lk thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
99lk không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Thời gian xử lý thông thường là ngay lập tức đến tối đa 5 phút tùy phương thức và thời điểm thực hiện.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ tài khoản 99lk về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đăng ký dưới cùng tên chủ tài khoản. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
99lk có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền vượt ngưỡng kiểm soát nội bộ. Quá trình này nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
Tiền trong tài khoản 99lk không thể chuyển khoản sang tài khoản 99lk của người khác. Chỉ chủ tài khoản mới được thực hiện yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng 99lk được coi là chung thẩm và không thể hủy bỏ sau khi xác nhận. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược — bao gồm mất kết nối, lỗi phần mềm hoặc kết quả bị trì hoãn — 99lk có quyền hủy hoặc xem xét lại giao dịch cược liên quan theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ.
Tỷ lệ cược và odds có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm giao dịch được hệ thống 99lk ghi nhận và xác nhận thành công.
99lk có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, cashback và ưu đãi đặc biệt theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cùng với thông tin khuyến mãi — các điều khoản riêng đó là phần không tách rời của Thỏa thuận này.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi tại 99lk thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng không đáp ứng yêu cầu vòng cược không thể rút về tài khoản ngân hàng.
99lk có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc có hành vi gian lận khác.
Nghiêm cấm tuyệt đối Người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 99lk:
Dịch vụ của 99lk được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). 99lk không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi tại mọi thời điểm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99lk không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả:
Trách nhiệm tối đa của 99lk đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước ngày phát sinh khiếu nại.
99lk cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ tự quản lý để Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc gây hại, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 99lk để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự kiểm soát. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
99lk có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào nền tảng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi của Người dùng, 99lk không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại và tiền thưởng chưa giải ngân. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 99lk để khiếu nại theo quy trình chính thức.
Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc hoạt động của nền tảng 99lk có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua:
99lk cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận. Các tranh chấp không thể giải quyết thỏa thuận giữa hai bên sẽ được đưa ra phân xử theo quy định pháp luật hiện hành.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc. Trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 99lk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật phiên bản mới nhất.
Đã đọc và đồng ý điều khoản — đăng nhập hoặc tải app ngay để bắt đầu hành trình cùng 99lk.